德州：执法有尺度 服务有温度

　　德州：执法有尺度 服务有温度

　　市场监管标准化执法助企纾困增效

　　"从答疑解惑到定制合规清单，市场监管局的全流程指导让我们高效完成年报!"近日，某物业服务公司负责人将绣有"精准服务促发展 柔性执法暖人心"的锦旗送至德州市市场监管局。原来，执法人员在该企业例行检查时，发现其年报填报存在数据录入困惑，随即启动"帮办式"服务，不仅现场指导信息填报，更依据企业类型量身定制《行政合规指导清单》，涵盖风险预警、法规依据等八大模块，实现全生命周期合规导航。

　　这面锦旗背后，是德州市市场监管局推进"标准化执法体系建设"的生动实践。2023年，该局将"构建市场监管执法标准化体系"列入"一把手"营商环境项目，并明确2025年为"标准化执法水平提升年"，通过三项创新机制打造法治化营商环境：

　　刚性约束+智慧监管 规范涉企检查‌

　　建立行政检查计划"清单管理"制度，向社会公示31项年度检查任务，严格限定频次及时限;推行"综合查一次"联合检查模式，整合市监、消防等多部门事项，压缩检查频次超40%;在食品、特种设备等领域试点"无感监管"，运用AI视频监控、物联网传感等非现场手段，实现"无事不扰"与"无处不在"的平衡。

　　柔性执法+标准裁量 破解过罚不当‌

　　出台全国首个市场监管领域《轻微违法行为免罚轻罚规定》，建立90项"免罚轻罚"清单，覆盖食品药品等十大民生领域。同步制定278类违法行为裁量基准，通过"案例智库"系统实现"类案同判"，今年已办理减免罚案件127件，为企业减负超千万元。

　　惩戒教育+信用修复 重塑市场信心‌

　　创新"三书同达"机制，在送达行政处罚决定书时，同步发放《行政合规建议书》指明整改路径、《信用修复告知书》明确修复条件。今年以来已帮助63家企业完成信用修复，最短修复周期压缩至3个月。

　　"我们将坚持执法与服务双轮驱动，让标准成为习惯，让习惯符合标准。"市市场监管局局长毕志国表示，下一步将开展执法人员"沉浸式"实训，建立百家重点企业联系点，通过"政策辅导日""合规体检包"等举措，持续提升执法规范化水平，为市场主体高质量发展保驾护航。